1. UVOD
Turistička agencija Zimmer Frei – Tvrtka FOR travel d.o.o. (u daljnjem tekstu Zimmer Frei) priznaje i cijeni Vaše pravo na povjerljivost podataka te se obvezuje očuvati sigurnost podataka koje putem stranice www.fortravel.hr prikupi.
Zimmer Frei prikuplja, obrađuje i čuva Vaše osobne podatke sukladno EU Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima. Podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama ili iznijeti u treće zemlje, osim u slučaju potrebe za realizacijom ugovorenih usluga (npr. smještaj i dr.).
Smatrat ćemo da daljnje korištenje stranice www.fortravel.hr predstavlja Vaše prihvaćanje svih uvjeta koji su u nastavku opisani.
2. KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA
Vaši osobni podaci se prikupljaju i koriste samo na temelju podataka koje ste dobrovoljno dali agenciji Zimmer Frei korištenjem www.fortravel.hr.
Prikupljeni osobni podaci se čuvaju u elektroničkom obliku te se primjenjuju sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se spriječila povreda osobnih podataka. Zaprimljene e-mailove s Vašim osobnim podacima Zimmer Frei će koristiti samo u svrhu ispunjavanja Vaših zahtjeva.
3. REZERVACIJA
Pri rezervaciji smještaja ili druge usluge agencije Zimmer Frei, bit će potrebni osobni podaci nositelja rezervacije koji mora biti punoljetan (npr. ime, adresa, kontakt telefon, e-mail i sl.) i podaci ostalih korisnika usluge (npr. ime, datum rođenja). Samo neophodni podaci za realizaciju usluge bit će dostupni isključivo partnerima u realizaciji ugovorenih usluga.
4. KOLAČIĆI
Kolačići (engl. cookies) omogućavaju agenciji Zimmer Frei prikupljanje statističkih podataka o ponašanju korisnika na www.fortravel.hr.
Kolačić je malena tekstualna datoteka koja se automatski sprema na Vaše računalo, tablet ili mobitel (“uređaj”) kada posjetite određenu web stranicu. Na taj se način internetskoj stranici koja je poslala kolačić ili internetskoj stranici koja prepoznaje pohranjeni kolačić omogućava da “zapamti” Vaš uređaj. Takvim “pamćenjem” postižu se različite funkcije. Omogućava se efikasna navigacija unutar web stranice, pamte se Vaše postavke (npr. jezik) za buduće posjete web stranice te se općenito nadograđuje njezina kvaliteta i atraktivnost. Ukratko, stranici se omogućava da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. U tom pogledu, kolačićima se omogućuje da su reklame koje se prikazuju na internetu vezane uz vaše potrebe i interese.
Korištenjem naše web stranice, pristajete na to da se na Vašim uređajima pohranjuju različite vrste kolačića, no svaki korisnik može zabraniti primanje kolačića uređivanjem/promjenama postavki u svom Internet pregledniku.
5. POVEZNICE
www.fortravel.hr može sadržavati poveznice na druge Internet stranice (npr. Facebook, Instagram, HTZ, TZ Hvar, članci i sl.). Sukladno tome upozoravamo i molimo korisnike da uzmu u obzir kako Zimmer Frei ne može biti odgovoran za poštivanje privatnosti na spomenutim Internet strancima. Zato korisnike potičemo na pažljivo čitanje Izjave o privatnosti svake Internet stranice kojoj pristupaju.
6. DIGITALNI MARKETING
Kontakt informacije, kao što je e-mail adresa, su neophodne u slučaju kada želite koristiti uslugu primanja ponude promotivnih materijala od strane agencije Zimmer Frei putem e-maila i/ili newslettera. Promotivni materijali podrazumijevaju informacije o uslugama i posebnim ponudama te novostima.
Usluga se može onemogućiti u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva za brisanjem s popisa na e-mail adresu info@fortravel.hr.
7. SIGURNOST
Zimmer Frei poduzima sve mjere sigurnosti kako bi se zaštitili podaci korisnika, tijekom unosa i prijenosa, obrade podataka te prilikom pohrane. Pristup podacima je ograničen i imaju ga samo oni zaposlenici kojima su isti potrebni radi obavljanja poslovnih aktivnosti.
Osobni podaci koji su agenciji Zimmer Frei ustupljeni prilikom kontakta putem mrežne stranice čuvat će se za vrijeme postojanja stranice i bit će uništeni najkasnije prilikom gašenja iste. Korisnici u bilo kojem trenutku imaju pravo zatražiti obavijest o tome koji se njihovi osobni podaci obrađuju od strane agencije Zimmer Frei odnosno slanjem pisanog zahtjeva na e-mail adresu info@fortravel.hr.
8. VLASNIŠTVO I OGRANIČENJE OD ODGOVORNOSTI
Sadržaji i formati na ovim web stranicama su vlasništvo agencije Zimmer Frei, osim djela fotografija koje se ne koriste u komercijalne svrhe, a na zahtjev autora ili vlasnika bit će povučene sa stranica (ako se ne postigne drugačiji dogovor). Svi tekstovi na našoj web stranici autorsko su vlasništvo i ne smiju se kopirati ili objavljivati u bilo kojem obliku osim kao poveznicu na izvornu objavu.
Informacije na ovim stranicama smatraju se ispravnima u trenutku unošenja. Svi podaci redovito će se pregledavati te eventualne greške odmah uklanjati. Zimmer Frei zadržava pravo promjene podataka na ovim stranicama bez posebnog upozorenja.
9. ZABRANJENO ILEGALNO KORIŠTENJE
Korištenjem ovih web stranica obvezujete se da informacije ovdje dobivene nećete koristiti u zabranjene ili ilegalne svrhe ili radnje.
10. OBAVIJESTI O PROMJENAMA
U slučaju promjena vezanih za pravila o poštivanju privatnosti obavijest će biti objavljena na naslovnoj stranici Internet stranice s ciljem upoznavanja korisnika.
Turistička agencija Zimmer Frei – Tvrtka FOR travel d.o.o.
Ulica Higijeničkog društva 21, 21450 Hvar, Hrvatska
Kontakt: +385 95 2222 742; info@fortravel.hr
Prvo izdanje dokumenta: Hvar, 12. Rujan 2019.
11. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Zimmer Frei prikuplja, obrađuje i čuva Vaše osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka – GDPR (Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016), koja se u Republici Hrvatskoj primjenjuje od 25. svibnja 2018.
Opću uredbu o zaštiti podataka- GDPR možete pronaći ovdje .
Politiku zaštite osobnih podataka tvrtke FOR travel d.o.o. možete pronaći ovdje (hyperlink na Zaštitu osobnih podataka, tekst ispod).
Potrošač osobne podatke daje dobrovoljno. Osobni podaci potrošača potrebni su u procesu realizacije tražene usluge i koristit će se za daljnju međusobnu komunikaciju (npr. pismo namjere, upute o uplati, obavijesti o realizaciji usluge, slanje anketnog upitnika i sl.).
Turistička agencija Zimmer Frei (Tvrtka FOR travel d.o.o.) se obvezuje da neće osobne podatke potrošača iznijeti iz zemlje ili ih dati trećoj osobi, osim partnerima koji sudjeluju u realizaciji ugovorene usluge (vlasnici smještaja i drugi).
Osobni podaci potrošača čuvat će se u bazi podataka, sukladno odluci rukovodstva Turističke agencije Zimmer Frei (Tvrtka FOR travel d.o.o.) o načinu prikupljanja, obrade i čuvanja osobnih podataka.
Turistička agencija Zimmer Frei (Tvrtka FOR travel d.o.o.) zadržava pravo osobne podatke potrošača upotrebljavati u marketinške svrhe (npr. slanje obavijesti, akcija, promocija, newsletter i sl.). Potrošač može odjaviti se u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na e-mail adresu info@fortravel.hr.
Prigovor na obradu osobnih podataka u marketinške svrhe neće utjecati na ugovaranje i/ili realizaciju tražene usluge.